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Performance von Kommunikations- und Partizipationsinstrumenten im Change Management: Messung und Management von Effektivität und Effizienz in
Performance Von Kommunikations- Und Partizipationsinstrumenten Im Change Management: Messung Und Management Von Effektivität Und Effizienz In Veränderungsprozessen, Taschenbuch Von Olga Unger, Igel, 978-3-95485-249-9, Seitenanzahl: 140
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Performance von Kommunikations- und Partizipationsinstrumenten im Change Management, Taschenbuch von Olga Unger, Igel
Performance Von Kommunikations- Und Partizipationsinstrumenten Im Change Management, Taschenbuch Von Olga Unger, Igel, Seitenanzahl: 132
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Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz, Fachbücher von Jürgen SchwarzDer zunehmende Wettbewerbsdruck in allen Branchen zwingt Unternehmen, ihre Marketingbudgets nicht nur effektiv, sondern auch möglichst effizient einzusetzen. Vor allem im Kommunikationscontrolling wird vermehrt eine systematische Messung und Steuerung der Kommunikationseffizienz gefordert, die transparent und nachvollziehbar ist. Jürgen Schwarz identifiziert eine vielversprechende Methode und überprüft deren Anwendbarkeit zur Messung der Kommunikationseffizienz sowohl theoretisch als auch im Rahmen empirischer Studien. Der Autor liefert Erkenntnisse für die Anwendung der Methode und leitet Handlungsempfehlungen für das Kommunikationscontrolling sowie Implikationen für die Messung der Kommunikationseffizienz ab.69,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Performance von Kommunikations- und Partizipationsinstrumenten im Change Management, Taschenbuch von Olga Pelypyshyn, GRIN, 978-3-640-23103-4Performance Von Kommunikations- Und Partizipationsinstrumenten Im Change Management, Taschenbuch Von Olga Pelypyshyn, Grin, 978-3-640-23103-4, Seitenanzahl: 13647,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Entwicklung und Integration einer Management-Software zur Verwaltung von betrieblichen Schulungen und Seminaren, Taschenbuch von Olaf Schulz, GRIN,Entwicklung Und Integration Einer Management-software Zur Verwaltung Von Betrieblichen Schulungen Und Seminaren, Taschenbuch Von Olaf Schulz, Grin, 978-3-638-70707-7, Seitenanzahl: 9227,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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HP 9TS61AAE Kommunikations-SoftwareAuf einen Blick TypFernzugriff HP-SegmentBusiness, Unternehmen Zahl der Benutzer1 Benutzer Alle technischen Daten anzeigen (3 Angaben) LizenzTypFernzugriff MerkmaleHP-SegmentBusiness, Unternehmen Sonstige FunktionenZahl der Benutzer1 Benutzer Technische Daten laut Hersteller, bereitgestellt über Icecat. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.614,35 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern, Fachbücher von Marco Bucher
In den vergangenen Jahren haben Call Center in der Wirtschaft zunehmend an Bedeutung gewonnen. Neben der rasanten Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologie sind hierfür vor allem der verschärfte Wettbewerbsdruck und die gestiegenen Erwartungen der Kunden entscheidend. Call Center stellen ein wirkungsvolles Instrument dar, um auf veränderte Marktsituationen und auf gestiegene Kundenanforderungen angemessen zu reagieren. Dabei werden Call Center von den Unternehmen nicht nur mit dem Ziel der Kosteneinsparung eingerichtet oder genutzt, sondern auch, um ihre Kundenorientierung zu erhöhen bzw. ihre Servicequalität zu verbessern. In der vorliegenden Arbeit wird untersucht, inwiefern die vorherrschende Arbeitsorganisation in Call Centern geeignet ist, die Call Center-Ziele zu erreichen. Des Weiteren werden Schwachstellen der gängigen Kennzahlen zur Steuerung der Call Center analysiert.
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Integration von Informations- und Kommunikations-technologie, Taschenbuch von Kubiat-Abasi Ime Inyang, Verlag Unser Wissen
Integration Von Informations- Und Kommunikations-technologie, Taschenbuch Von Kubiat-abasi Ime Inyang, Verlag Unser Wissen, Seitenanzahl: 120
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Performance von Kommunikations- und Partizipationsinstrumenten im Change Management: Messung und Management von Effektivität und Effizienz inPerformance Von Kommunikations- Und Partizipationsinstrumenten Im Change Management: Messung Und Management Von Effektivität Und Effizienz In Veränderungsprozessen, Taschenbuch Von Olga Unger, Igel, 978-3-95485-249-9, Seitenanzahl: 14044,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Performance von Kommunikations- und Partizipationsinstrumenten im Change Management, Taschenbuch von Olga Unger, IgelPerformance Von Kommunikations- Und Partizipationsinstrumenten Im Change Management, Taschenbuch Von Olga Unger, Igel, Seitenanzahl: 13244,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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